Bitstack карта — кому подходит французская Visa с кэшбэком биткоином
Bitstack — французская криптокомпания, которая выпустила собственную платёжную карту Visa. Карта позволяет тратить евро с кассового счёта Bitstack, а за покупки возвращает небольшой процент в биткоинах через программу Stackback. Звучит привлекательно, но реальная картина неоднородна: за низкими комиссиями стоит строгое географическое ограничение и ряд условий, которые делают карту удобной только для определённой аудитории. В этом обзоре я разобрал, что Bitstack предлагает на самом деле, кому карта подходит и кому с ней лучше не связываться.

Условия актуальны на 29.10.2026.
Вердикт
Bitstack получает 5,1 из 10 — и эта оценка складывается из очень разных оценок по каждому критерию. За надёжность и стоимость карта набирает высокие баллы, за пополнение и доступность — низкие, а общее удобство остаётся на среднем уровне. Разрыв между этими полюсами — главное, что нужно понять перед оформлением.
| Критерий | Оценка | Почему |
|---|---|---|
| Доступность для русскоязычных | 2 / 10 | Карта только для резидентов Франции, о гражданах России и Беларуси не сказано |
| Стоимость | 8 / 10 | Разовая цена 9,99 EUR, ежемесячной подписки нет, бесплатные снятия и FX до лимита |
| Пополнение | 3 / 10 | Карта тратит евро с кассового счёта Bitstack, для пополнения нужно продавать биткоин в приложении |
| Надёжность и жалобы | 9 / 10 | Лицензированный провайдер, AMF-регистрация, банк-эмитент BPCE, достойный рейтинг Trustpilot |
| Удобство | 5 / 10 | Физическая Visa Classic, Apple Pay с 30 июня 2026, Google Pay ещё в разработке |
| Итого | 5,1 / 10 |
Карта подойдёт жителям Франции, которые копят биткоин и тратят евро — для них сочетание кэшбэка в BTC, низких комиссий и понятной лицензии перевешивает ограничения. Карта не подойдёт россиянам, белорусам и жителям других стран: ни жителям России, ни гражданам России за рубежом, ни резидентам стран СНГ карта фактически недоступна. Если вы не во Франции и не планируете туда переезжать, остальная часть обзора для вас в основном справочная — но я всё равно разберу, что у Bitstack под капотом, чтобы вы могли сравнить.
Дадут ли вам карту
Bitstack в своих официальных материалах пишет просто и жёстко: карта доступна исключительно резидентам Франции, включая заморские территории. Это не «доступна по запросу», не «в тестовом режиме» — это единственное условие. Другие страны ЕС стоят в листе ожидания, и публичных сроков их подключения нет.
Резидентство здесь — ключевое слово. Bitstack сверяет страну проживания с данными вашего удостоверения личности, и если там стоит не Франция, заказать карту просто не получится. Опция заказа появляется в приложении, во вкладке Cash, только когда аккаунт проходит квалификацию. Это значит, что попытка обойти правило через VPN или адрес знакомого закончится на этапе проверки документов.
Что это значит для русскоязычных
Здесь я хочу остановиться подробнее, потому что вокруг этого вопроса больше всего путаницы.
Для жителей России карта Bitstack фактически недоступна. Bitstack не работает в России, у компании нет там лицензий, а карта привязана к французскому счёту. Даже если у вас есть ВНЖ или гражданство другой страны, решает именно резидентство Франции.
Для жителей других стран СНГ картина такая же. Казахстан, Армения, Грузия, Узбекистан — ни одна из этих стран не входит в список поддерживаемых. Карта оформляется только на адрес во Франции (включая заморские территории).
Для граждан России за рубежом это самый тонкий момент. Bitstack о гражданах России и Беларуси в своих материалах не говорит ничего — ни прямо не запрещает, ни прямо не разрешает. По правилу «доступна резидентам Франции» гражданство не упоминается как самостоятельный ограничитель. Это означает, что россиянин, который живёт во Франции, имеет там вид на жительство и прошёл проверку документов, формально находится в той же позиции, что и француз — но на практике в дело вступают санкционные списки и внутренняя политика провайдера, которые не публикуются. Подробности в открытых источниках не раскрыты, и это «не сказано» — пробел, который каждый потенциальный клиент решает сам.
В разделе «Риски» я ещё вернусь к тому, что глобальные платёжные системы в прошлом отключали карты целых стран — и что это значит для людей, которые зависят от одной-единственной карты за рубежом.
Как её получить
Процесс заказа в Bitstack выглядит аккуратно: всё делается в приложении, шагов немного, интерфейс последовательный. Но прежде чем их перечислять, я должен заметить важную деталь: официальные страницы Bitstack не публикуют список документов, которые потребуются для проверки личности, и не указывают минимальный возраст. Это «не сказано» — и я не буду додумывать за компанию. Из отзывов пользователей и общей практики таких сервисов следует, что проверка личности проводится, и она может занять время.
Шаги для тех, кто уже прошёл проверку и видит опцию заказа:
- Открыть вкладку Cash в приложении и выбрать заказ карты.
- Выбрать PIN-код.
- Ввести адрес доставки — только во Франции, включая заморские территории.
- Проверить итоговую сумму: 9,99 EUR за карту плюс стоимость доставки (зависит от адреса, точная сумма не опубликована).
- Оплатить заказ с кассового счёта, банковской картой, Apple Pay или Google Pay.
Карта выпускается физическая, в форм-факторе Visa Classic debit. Виртуальная карта пока не выпущена, хотя её появление планируется. Металлический вариант не анонсирован. Карта тратит евро — комиссии и лимиты указаны именно в этой валюте; явного заявления о валюте карты как таковой на страницах нет, но из контекста комиссий и лимитов следует именно евро.
По срокам: производство карты обычно начинается на следующий день после подтверждения заказа. Доставка в метрополию Франции занимает до 10 рабочих дней после старта производства, в заморские территории — до 3 недель. Стоимость замены утерянной или повреждённой карты на страницах не указана.
В отзывах Trustpilot за июль 2026 год встречается случай медленной проверки личности, которая закончилась отказом без объяснения причин. Bitstack в ответе сослался на регуляторные требования и не раскрыл детали. Это типичный сюжет для финансовых сервисов: правила требуют тщательной проверки, а пользователь остаётся без конкретики.
Сколько стоит карта Bitstack: комиссии
Главное, что меняется в восприятии Bitstack, — это именно блок комиссий. Здесь карта действительно выглядит привлекательно для своего сегмента. Но и здесь есть своя «но», о которой я скажу отдельно.

| Комиссия или лимит | Условия |
|---|---|
| Выпуск карты | 9,99 EUR плюс стоимость доставки (зависит от адреса) |
| Ежемесячная подписка | Нет |
| Конвертация биткоина | Standard: 1,5% при покупке до 250 EUR, 1,25% от 250 до 1 000 EUR, 1% свыше 1 000 EUR; Plus: 0,75% фиксировано |
| FX-комиссия по карте | Без комиссии на первые 1 000 EUR в месяц в иностранной валюте; сверх этого — около 1% по курсу Visa |
| Пополнение через Apple Pay / Google Pay | 0,70% на всех планах |
| Снятие в банкомате | Бесплатно до 200 EUR в месяц или 5 снятий (что наступит раньше); далее — большее из 1 EUR или 1% за снятие |
| Лимит на оплату | 5 000 EUR в месяц |
| Лимит на снятие в банкомате | 200 EUR в неделю, общий лимит на снятие 1 000 EUR в месяц |
| Тариф Plus | 9,99 EUR в месяц; международные платежи до 3 000 EUR/мес. вместо 1 000 EUR/мес. на Standard |
Курс биткоина и стоимость покупки. Карта тратит евро с кассового счёта, а этот счёт пополняется через продажу биткоина. Standard-план берёт за покупку 1,5% при сумме до 250 EUR, 1,25% от 250 до 1 000 EUR и 1% свыше 1 000 EUR. Plus-план упрощает это до фиксированных 0,75%. Эти комиссии не имеют отношения к комиссии сети Bitcoin — её Bitstack отдельно не публикует, и это снова «не сказано».
FX-комиссия по карте. Главный плюс: первые 1 000 EUR трат в иностранной валюте за месяц проходят без дополнительной FX-комиссии, по курсу Visa. После превышения порога на остаток начисляется около 1%. Для поездок по Европе это очень конкурентное условие, и именно за него Bitstack получает 8 из 10 за стоимость.
Пополнение через Apple Pay / Google Pay. При оплате кассового счёта через кошельки смартфона Bitstack удерживает 0,70% — на всех планах без исключения. Это дополнительная комиссия, которая по умолчанию не видна, и она аккурат для тех, кто пополняет карту именно так.
Банкоматы. Бесплатная зона — 200 EUR в месяц или 5 снятий, что наступит раньше. После этого каждое снятие стоит 1 EUR или 1%, в зависимости от того, что больше. Bitstack отдельно предупреждает, что сторонние операторы банкоматов могут удерживать собственную комиссию, и она показывается до подтверждения операции.
Плата за покупки, не связанные с кассовым счётом. Здесь у Bitstack на странице тарифов возникает внутренняя несогласованность: для Standard-плана указано «плюс 0,70%» на покупки, не связанные с кассовым счётом, а для Plus-плана это либо не применяется, либо описано неоднозначно. Если вы планируете покупать крипту не для пополнения карты, а «просто так», закладывайте эти 0,70% в расчёт.
Три обычные покупки
Чтобы цифры в таблице не оставались абстрактными, я прошёлся по тому, как Bitstack считает на трёх сценариях. Это не рекламный кейс и не худший сценарий — просто три разных ситуации, в которых комиссии работают по-разному.
- Покупка кофе за 4 EUR в Париже, оплата картой, кассовый счёт пополнен заранее продажей биткоина. Стоимость: 0 EUR комиссии за оплату; конвертация биткоина заложена в тот момент, когда вы продавали BTC. Если продавали в момент, когда биткоин стоил 60 000 EUR, вы отдали 0,0000667 BTC и получили 4 EUR на счёт. Никаких дополнительных сборов в момент покупки нет.
- Ужин в ресторане Норвегии на 800 крон (примерно 70 EUR) с конвертацией в евро. Стоимость: 0 EUR комиссии за оплату (эта трата в иностранной валюте, но общий FX-лимит ещё не превышен); конвертация по курсу Visa. Если за месяц это ваша первая крупная трата в чужой валюте, вы в бесплатной зоне. Если в этом же месяце вы уже потратили, скажем, 950 EUR в иностранной валюте, то 1% возьмут с оставшихся 20 EUR — и комиссия составит около 0,20 EUR.
- Снятие 100 EUR в банкомате Испании, пополнение карты через Apple Pay на 100 EUR. Стоимость: пополнение через Apple Pay — 0,70 EUR (0,70% от 100). Снятие в банкомате бесплатно (вы в пределах лимита 200 EUR/мес. или 5 снятий). Если банкомат принадлежит стороннему оператору, его комиссия показывается до подтверждения — но сам Bitstack за это снятие не возьмёт.
Видно, что карта в первую очередь выгодна для тех, кто тратит преимущественно в евро и не превышает FX-лимит. Как только вы начинаете регулярно конвертировать крупные суммы, выгоды размываются.
Пополнение карты Bitstack
С пополнением у Bitstack всё не так гладко, как с комиссиями за оплату. Эта разница объясняет, почему у блока «Пополнение» в оценке стоит только 3 из 10.

Карта тратит деньги с кассового счёта Bitstack в евро. Это значит, что на счёте должна лежать именно евровая сумма. Чтобы её получить, нужно либо пополнить счёт фиатом (через Apple Pay / Google Pay / банковскую карту с комиссией 0,70%), либо продать в приложении биткоин со своего счёта в Bitstack. Поддержка других монет — Ethereum, USDT, USDC — не заявлена, и сетей для депозита не опубликовано. Это критично для тех, кто привык работать со стейблкоинами: если в Bitstack нет USDT или USDC, пополняться придётся либо через биткоин, либо через фиат, и обе дороги имеют свои ограничения.
Минимальная сумма пополнения — не опубликована. Кто платит сетевую комиссию за перевод биткоина — также не указано. Если вы в Bitstack уже купили BTC, продажа внутри приложения пройдёт по их внутреннему курсу с учётом комиссии Standard или Plus, а сам перевод «извне» Bitstack не описывает как сценарий для пополнения карты.
Что касается вывода денег с Bitstack на внешнюю карту — на страницах о карте Bitstack это не описано. В отзывах Trustpilot пользователи упоминают, что вывод на банковский счёт возможен через обращение в поддержку, но официальных тарифов или правил на этот счёт не опубликовано. Сумма, при которой счёт можно закрыть, тоже не указана.
Итог по пополнению простой: если у вас уже есть биткоин на счёте Bitstack, всё работает. Если вы привыкли к стейблкоинам или хотите пополнять с произвольного криптокошелька, Bitstack этого сценария не предлагает, и это серьёзное ограничение.
Как платить картой каждый день
Bitstack выпускает одну физическую карту формата Visa Classic debit. Виртуальная пока в планах, и на момент проверки её нет. Это уже упоминалось, но для повседневного использования важно ещё несколько деталей.
Apple Pay появился в Bitstack с 30 июня 2026 года (версия приложения v3.10.0). Это значит, что с лета 2026 карта работает в бесконтактной оплате через iPhone и Apple Watch. Google Pay официально находится в разработке, без срока выпуска. Это асимметрия, которая режет пользователей Android — для них сейчас только физический пластик.
Банкоматы. Снятие наличных возможно, в том числе за рубежом, в пределах лимита 200 EUR в неделю и 1 000 EUR в месяц. Бесплатно — первые 200 EUR или 5 снятий в месяц, что наступит раньше.
Кэшбэк в биткоинах (Stackback) — главная «фишка» карты. Он начисляется в BTC после полного подтверждения покупки. Базовый уровень без активации автоматических накоплений: 0,1% на Standard и 0,15% на Plus. С подключёнными автоматическими покупками или округлениями — до 1% на Standard и до 1,5% на Plus, ограничено объёмом накоплений за прошлый месяц; при их отсутствии возвращается к базовой ставке. Минимум — 1 сатоши. С 10 августа 2026 года округления тоже учитываются в Stackback.
Из исключений кэшбэка: P2P-переводы, пополнения, снятия в банкоматах, азартные игры и их эквиваленты, платежи по кредитам, государственные платежи и ряд операций с ценными бумагами. Полный список MCC, по которым Stackback не начисляется, на страницах Bitstack не расшифровывается, и это снова «не сказано».
Оценки приложения. iOS-версия в французском App Store имеет 4,79 из 5 по 11 152 отзывам (прочитано 21 октября 2026). Android-версия в рамках этого обзора не читалась. Обычно iOS-оценки выше Android-оценок, но 4,79 — это очень высокий показатель для финансового приложения.
Что может пойти не так
Здесь я хочу быть особенно аккуратным, потому что в обзорах финансовых продуктов два полюса — либо «всё замечательно», либо «караул, всё плохо». Реальность, как водится, посередине.
Регуляторный статус. Bitstack Digital Assets SAS зарегистрирована в торговом реестре Экс-ан-Прованса под номером 899 125 090, офис — в Мейрейе, Франция. Компания лицензирована как агент Xpollens (учреждение электронных денег под надзором ACPR — французского регулятора банковской деятельности). Bitstack также зарегистрирована как провайдер услуг с криптоактивами в AMF (регистр A2025-003). Карта выпущена BPCE (Banque Populaire Caisse d’Épargne). Это нормальная французская история: эмитент — банк, криптокомпания — агент, всё под регулированием. Для клиента это означает, что деньги на кассовом счёте хранятся в инфраструктуре платёжного учреждения, и Bitstack сам их в крипту не превращает.
Жалобы и кейсы. Bitstack не публикует список инцидентов, и на момент проверки я их не нашёл. На Trustpilot у компании 4,3 из 5 по 1 417 отзывам (прочитано 21 октября 2026), и темы жалоб в основном типовые для рынка. Среди них: задержки вывода средств и медленная поддержка (июль 2026), отказ в проверке личности без объяснения причин (июль 2026), задержки доставки карты (июнь 2026), низкие лимиты и недоступность Apple Pay у части продавцов (июнь 2026). Bitstack в ответах ссылается на регуляторные требования и не раскрывает детали по конкретным случаям. Стоит понимать, что невозможность получить объяснение отказа — это не аномалия, а следствие правил KYC, которые запрещают делиться внутренней информацией о клиенте.
Системные риски. У Bitstack нет публичной информации о страховании средств клиентов на случай взлома или банкротства. Это типично для криптокарт, но оставлять это без внимания нельзя. С 2011 года в индустрии случились Mt. Gox, Coincheck, Ronin Network — это сотни миллионов долларов потерь. Bitstack как сервис регулируется и проходит проверки, но хранение биткоина на платформе — это контрагентский риск, и его нужно учитывать. Карта в этом смысле защищает евровый баланс на счёте (через Xpollens), но не ваш биткоин сверх того, что уже продан в евро.
Геополитический фактор. Здесь самое важное. После того как Visa и Mastercard в марте 2022 года приостановили операции в России, карты российских банков перестали работать за рубежом. Это та причина, по которой люди, уехавшие из России, ищут иностранные карты. Сценарий, при котором глобальные сети приостанавливают работу в конкретной стране, в истории уже случался — и случался не только с Россией. Поэтому, если вы рассчитываете на Bitstack как на «запасную» карту, важно понимать: отказ сети работать с эмитентом BPCE в какой-либо юрисдикции теоретически возможен, и зависит это не от Bitstack, а от решения Visa и BPCE.
Безопасность. У Bitstack стандартный для отрасли набор: 2FA, обязательная сильная аутентификация для каждого платежа, мгновенная заморозка карты в приложении, фиксированные лимиты. Средства клиентов идут через регулируемую платёжную инфраструктуру Xpollens. Встроенного страхования депозита (как во вкладах) нет.
Поддержка. У Bitstack есть FAQ, Telegram-сообщество и страница контактов. Русскоязычная поддержка — не подтверждена, часы работы — не указаны. Это «не сказано», и для русскоязычного клиента во Франции это может быть критично: если что-то пойдёт не так, общаться придётся на английском или французском.
Если карта потеряна или украдена, порядок такой: можно мгновенно заморозить карту в приложении; затем обязательно позвонить по номеру +33 9 69 32 00 61 (сообщив, что карта выпущена BPCE); потом позвонить по +33 9 69 39 03 49, чтобы открыть спор, который ведёт BPCE. На оспаривание операции — 13 месяцев с даты списания.
Что взять вместо Bitstack
Если Bitstack по какой-то причине не подходит — например, вы не резидент Франции — имеет смысл посмотреть на альтернативы. Я отобрал три карты, которые близки к Bitstack по идее (крипто-плюс Visa), но отличаются по географии, тарифам и сценариям. Оценки и факты — из параллельных обзоров тех же карт; здесь я не привожу таблицы по каждой, а фиксирую ключевые отличия.
Pyypl (5,3 / 10). Юрисдикции — ОАЭ, Бахрейн, Казахстан. Это интересно для русскоязычных в Центральной Азии, но всё равно не покрывает Россию или Беларусь. Pyypl — prepaid Visa, карта в долларах США, цифровая в приложении, физическая на странице не упоминается. Ежемесячной платы нет, но эмиссия и неактивность — по стране, суммы видны только в приложении. FX-комиссия — по стране, конкретные ставки не публикуются. Кэшбэк не заявлен. Поддерживаемые методы пополнения — «по стране», список не раскрыт. По сравнению с Bitstack: Pyypl доступнее географически для части русскоязычных, но менее прозрачен по тарифам.
RedotPay (5,9 / 10). Это самая «многострадальная» карта в плане санкционных ограничений, и именно это стоит знать в первую очередь. Списки запрещённых стран KYC и недопустимых для эмиссии пересекаются: Россия, Беларусь, Украина, Сербия в обеих. Удобный момент: Грузии, Армении, Казахстана, ОАЭ нет ни в одном из списков — то есть в этих странах карта формально доступна. Карта бывает виртуальной и физической, поддерживает USD и HKD BIN. Виртуальная стоит 10 USD, физическая — 100 USD, эти суммы не возвращаются и не отменяются. Ежемесячной и годовой платы нет. Транзакционная комиссия — 1% (это по сути конвертация крипты), в нестандартной валюте — 1,20%, мелкие авторизации (до 1 USD) — первые 5 в месяц бесплатно, потом 0,2 USD. Пополнение — ончейн крипта (USDT-TRC20 минимум 1 USDT после сетевых сборов, на указанных сетях) или покупка крипты в приложении с банковской карты. 5 USD приветственного бонуса, который действует 30 дней и не может пойти на оплату выпуска. По сравнению с Bitstack: RedotPay сильно дешевле в обслуживании для жителей поддерживаемых стран, но сложнее в проверке личности и заметно дороже в выпуске физической карты.
Wirex (5,8 / 10). Карта глобальная, рекламирует «130+ стран», но в Сингапуре запрещены снятия наличных, и есть свой «чёрный список» стран, с которым операции запрещены. Карта виртуальная и физическая, одновременно одна физическая и одна виртуальная; металлический вариант — Visa Signature. Выпуск бесплатный в Великобритании, ЕЭЗ, APAC, Сингапуре, Австралии и «остальных»; металлическая карта — 45 GBP в Великобритании, 45 EUR в других регионах. FX-комиссия — «без комиссии» в маркетинге, реальная ставка зависит от пары и ликвидности и видна в приложении. Cryptoback в WXT: Standard 0,5%, Premium 3%, Elite до 8%. Исключения: снятия в банкоматах, криптопокупки, азартные игры, возвраты, ряд MCC. По сравнению с Bitstack: Wirex глобальнее, дешевле в выпуске, но FX-комиссия не прозрачна до сделки и зависит от приложения, что для части пользователей — минус.
Если сравнивать все три с Bitstack, то главные отличия такие: Bitstack — лучший по прозрачности комиссий и регулированию, но только для резидентов Франции; RedotPay — лучший по глобальности крипто-фиата, но строже по санкционным спискам; Pyypl — лучший для узкого списка стран, но непрозрачен в тарифах; Wirex — лучший по глобальности, но не прозрачен в FX-комиссии. Здесь нет «идеального» варианта — есть «лучший для вашей ситуации».
Кому я бы рекомендовал Bitstack
Подведу итог. Карта Bitstack подойдёт людям, которые попадают в довольно узкую нишу.
В первую очередь — жителям Франции, которые регулярно покупают биткоин через Bitstack и хотели бы тратить его в обычных магазинах. Для них Stackback возвращает часть покупок в BTC, что фактически снижает стоимость конвертации и накапливает крипто-«сдачу». Бесплатная зона по FX-комиссии 1 000 EUR в месяц покрывает большинство зарубежных поездок, а бесплатные снятия до 200 EUR в месяц закрывают базовые сценарии наличных. Plus-план за 9,99 EUR в месяц имеет смысл, если вы много тратите в иностранной валюте (до 3 000 EUR/мес.) и активно копите через автоматические покупки (кэшбэк до 1,5%).
Вторая аудитория — те, кто ценит регулирование. Bitstack работает под надзором ACPR и зарегистрирована в AMF, карта выпущена BPCE, деньги идут через Xpollens. Если для вас это важнее, чем максимально низкие комиссии, Bitstack выглядит привлекательнее большинства альтернатив.
Третья аудитория — энтузиасты Apple Pay. С 30 июня 2026 бесконтактная оплата через iPhone и Apple Watch работает, и для француза с iPhone это полноценная замена банковской карте.
Карта не подойдёт, если:
- вы не резидент Франции — даже если вы гражданин другой страны, без резидентства карту не заказать;
- вы хотите пополнять карту стейблкоинами или другими криптовалютами, кроме биткоина — Bitstack этого не предлагает;
- вам нужна виртуальная карта — она в планах, но пока недоступна;
- вы пользуетесь Android и ждёте Google Pay — он в разработке, сроков нет;
- вам нужна мультивалютная поддержка — карта тратит только евро;
- вы ищете «запасную» карту для путешествий за пределы ЕС — лимиты в 5 000 EUR/мес. и отсутствие мобильных кошельков на Android делают сценарий неудобным.
Граждане России и Беларуси — отдельный разговор. На страницах Bitstack о гражданах этих стран не сказано ни слова. В реальной практике это означает, что вопрос о допуске гражданина России к французскому счёту решается индивидуально и, как правило, не в пользу клиента. Я не рекомендую пытаться обойти правила — даже если технически кажется, что это сработает, регуляторные риски перевешивают любую потенциальную выгоду.
Если вы не во Франции и не планируете туда переезжать, Bitstack — это в первую очередь ориентир, по которому стоит мерить другие карты: насколько они прозрачнее в тарифах, доступнее географически, безопаснее в плане регулирования. Все три альтернативы из предыдущего раздела в чём-то выигрывают у Bitstack, и это нормально — узкий географический охват у Bitstack осознанный и идёт в комплекте с понятным регулированием и предсказуемыми комиссиями.
Часто задаваемые вопросы
Что такое Bitstack?
Bitstack — французская криптокомпания, основанная в Экс-ан-Провансе, которая позволяет покупать, продавать и хранить биткоин. С 2025 года компания зарегистрирована как провайдер услуг с криптоактивами в AMF (реестр A2025-003) и работает как агент Xpollens, учреждения электронных денег под надзором ACPR. В 2026 году Bitstack выпустил собственную платёжную карту Visa, которая тратит евро с кассового счёта и возвращает кэшбэк в биткоинах через программу Stackback. Главный офис — в Мейрейе, Франция.
Bitstack — какой страны компания?
Bitstack — компания из Франции. Bitstack Digital Assets SAS зарегистрирована в торговом реестре Экс-ан-Прованса под номером 899 125 090. Офис компании находится в Мейрейе, Франция. Карта выпускается BPCE — крупной французской банковской группой (Banque Populaire Caisse d’Épargne), и именно BPCE является эмитентом пластика.
Bitstack — что за банк выпускает карту?
Карта Bitstack выпускается BPCE — Banque Populaire Caisse d’Épargne. Это один из крупнейших банковских групп во Франции, объединяющий Banque Populaire и Caisse d’Épargne. Bitstack сам по себе банком не является: компания работает как агент Xpollens, лицензированного учреждения электронных денег, и подключает программу BPCE как эмитента. Для клиента это значит, что счёт и пластик находятся под банковским надзором, а не только под крипто-регулированием.
Работает ли Bitstack в России?
Нет. Bitstack выпускает карту только для резидентов Франции, и Россия не входит в список поддерживаемых стран. На страницах Bitstack о гражданах России и Беларуси не сказано ни прямо «можно», ни прямо «нельзя», но правило «только резиденты Франции» снимает вопрос для большинства жителей России. Жителям Казахстана, Армении, Грузии и других стран СНГ карта тоже недоступна — поддерживается только Франция, остальные страны ЕС стоят в листе ожидания.
Как получить карту Bitstack?
Карту можно заказать в приложении Bitstack, во вкладке Cash, когда аккаунт прошёл проверку. Шаги: выбрать опцию заказа карты, задать PIN, ввести адрес доставки во Франции, проверить итоговую сумму (9,99 EUR плюс доставка), оплатить заказ. Производство обычно начинается на следующий день, доставка в метрополию — до 10 рабочих дней, в заморские территории — до 3 недель. Какие документы нужны для KYC и с какого возраста доступна карта, на страницах Bitstack не указано.
Как пополнить карту Bitstack?
Карта тратит евро с кассового счёта Bitstack. Пополнить счёт можно двумя путями: продать биткоин в приложении (Standard 1,5% / 1,25% / 1% по порогам, Plus 0,75% фиксировано) или зачислить евро через Apple Pay / Google Pay / банковскую карту с комиссией 0,70%. Другие криптовалюты и сети для депозита не публикуются — это значит, что стейблкоинами карту пополнить нельзя. Минимальная сумма пополнения и то, кто платит сетевую комиссию за перевод биткоина, не указаны.
Сколько стоит карта Bitstack?
Стоимость выпуска — 9,99 EUR плюс доставка, размер которой зависит от адреса. Ежемесячной подписки нет. FX-комиссия отсутствует на первые 1 000 EUR в месяц в иностранной валюте, сверх этого — около 1%. Снятие в банкомате бесплатно до 200 EUR в месяц или 5 раз, дальше — большее из 1 EUR или 1%. Плюс-план стоит 9,99 EUR в месяц и увеличивает международный лимит до 3 000 EUR и кэшбэк Stackback до 1,5%. Полную таблицу тарифов смотрите в разделе «Сколько стоит карта Bitstack» выше.
Можно ли доверять Bitstack?
Bitstack — регулируемая компания: зарегистрирована в AMF как провайдер услуг с криптоактивами (A2025-003) и работает как агент Xpollens под надзором ACPR. Карта выпускается BPCE, крупной французской банковской группой. На Trustpilot у Bitstack 4,3 из 5 по 1 417 отзывам, основные жалобы — задержки вывода и проверки личности, что типично для отрасли. Встроенного страхования депозита нет, как и у большинства криптокарт, поэтому хранить крупные суммы в биткоине на платформе — контрагентский риск, и его нужно учитывать.
Почему Bitstack не работает?
Если речь о приложении — самые частые причины в отзывах пользователей: медленная проверка личности, отказ в KYC без объяснения причин, задержки доставки карты, низкие лимиты и недоступность Apple Pay у отдельных продавцов. Если речь о доступности из конкретной страны — Bitstack работает только в Франции, для других стран опция заказа карты не появляется. Если карта не приходит в ожидаемый срок, имеет смысл обратиться в поддержку через приложение, FAQ или Telegram-сообщество; часы работы и наличие русскоязычной поддержки на страницах Bitstack не указаны.
Как удалить аккаунт Bitstack?
Удаление аккаунта обычно делается в настройках приложения, в разделе профиля или безопасности. Перед удалением нужно вывести остаток средств — на страницах Bitstack не описано, через какой канал и с какой комиссией это делается; в отзывах пользователи упоминают вывод на банковский счёт через обращение в поддержку. После удаления аккаунта восстановить доступ к нему и связанной крипте будет невозможно, поэтому перед действием стоит убедиться, что на счёте нет активных позиций и незавершённых операций.
Какая карта приложения или необанка подойдёт – Лучшие криптокарты
Content created by the «Лучшие криптокарты» team
