Ruvo — бразильско-американская криптокарта с долларовым балансом: разбор комиссий, пополнения и реальных ограничений

Updated Октябрь 2026

Licensed

Available in US

Fast payouts

18+ Only

Ruvo — это платёжная карта, привязанная к долларовому балансу, который пополняется из криптовалютного кошелька пользователя. Компания Ruvo Financial Inc. позиционирует продукт как мост между криптовалютой и повседневными покупками: пользователь держит средства в самоуправляемом кошельке, при оплате карта списывает доллары, а валютная конвертация идёт через партнёров Ruvo в США и Бразилии. Главный акцент продукта — переводы между Бразилией и США: пополнение в реалах через Pix или в долларах, баланс карты в USD, поддержка Apple Pay и Google Pay. Звучит удобно, но за этим стоят важные оговорки, которые касаются русскоязычных пользователей напрямую.

Карта относительно молодая: в январе 2026 года проект привлёк посевной раунд в 4,6 миллиона долларов под руководством фонда 1confirmation, а ранее был известен под именем Cacao. У компании нет банковской лицензии, карта работает через регулируемых партнёров, а публичный список стран обслуживания не опубликован. Это означает, что доступность карты для русскоязычных — главный вопрос, и именно с него я начну разбор.

Условия по карте актуальны на 29.10.2026.

Вердикт

Общая оценка Ruvo — 5,6 из 10. Это средний результат, и его логика становится понятна, если посмотреть на сильные и слабые стороны по отдельности.

По стоимости карта получает высокий балл (8 из 10): покупки в долларах идут без комиссии, в другой валюте начисляется один процент foreign transaction fee плюс курс, налог IOF (Imposto sobre Operações Financeiras, бразильский налог на финансовые операции) равен нулю, а в примере с пополнением через Pix комиссия за конвертацию составила 0,5 %. По надёжности и удобству карта получает 6 из 10: партнёры в США и Бразилии имеют лицензии, в App Store приложение iOS имеет рейтинг 4,9 по 31 оценке, есть Apple Pay и Google Pay, но название платёжной сети (Visa или Mastercard) и эмитент карты на публичной странице не раскрыты, физический пластик и банкомат не упомянуты. Пополнение получает 5 из 10: средства приходят менее чем за минуту, но конкретные монеты, сети и адреса для перевода на странице карты не перечислены. Доступность для русскоязычных получает 4 из 10: список стран отсутствует, Россия и Беларусь не упомянуты, санкционные оговорки достаточно строгие.

Ruvo подойдёт в первую очередь тем, кто регулярно перемещает деньги между Бразилией и США из собственного криптокошелька, живёт в одной из этих стран и хочет расплачиваться долларовой картой с бесконтактной оплатой. Карта не подойдёт жителям России и Беларуси, пользователям, которым нужна физическая карта для банкоматов, и тем, кому важен кэшбэк или прозрачный список поддерживаемых криптовалют.

Оценка по критериям

Дадут ли вам карту

На странице карты Ruvo заявлено, что она «accepted worldwide» — принимается по всему миру. В то же время в условиях использования (Terms of Service, раздел 1.1) прямо сказано, что доступность «varies by jurisdiction, user type, provider, and product» — зависит от юрисдикции, типа пользователя, провайдера и продукта. То есть заявление о «весь мир» — это маркетинговая формулировка, а реальный доступ определяется правилами партнёров и санкционными ограничениями. Ruvo оставляет за собой право ограничивать доступ по юрисдикции и санкциям (раздел 1.4 условий), и пользователь отдельно подтверждает, что не находится под санкциями США, ООН, ЕС, Великобритании или Бразилии.

Это означает, что отсутствие страны в публичном списке не равно автоматическому отказу, но и не даёт гарантии. Решение принимают партнёры, которые проводят проверку клиента. На странице не опубликованы ни полный список поддерживаемых стран, ни отдельный список запрещённых стран, ни правила в отношении гражданства. Условия не разделяют гражданство и резиденцию, поэтому для человека, который живёт в одной стране, а паспорт имеет другой, проверка может пойти по обоим признакам.

Отдельный важный момент: условия требуют, чтобы пользователю было 18 лет или больше (раздел 1.5). Для несовершеннолетних карта не доступна. Полный список документов для проверки на странице карты также не приводится, но в условиях сказано, что партнёры могут запрашивать юридическое имя, дату рождения, адрес, государственный документ, налоговый номер и биометрическую верификацию (раздел 3.2). Если проверка не пройдена, Ruvo может ограничить аккаунт, приостановить его работу или закрыть его (раздел 3.4).

Что это значит для русскоязычных

Для русскоязычных пользователей это самый важный раздел, потому что в нём собраны все риски, связанные со страной проживания и гражданством. Я разберу три сценария: жизнь в России, жизнь в других странах СНГ и жизнь за рубежом с российским гражданством.

Жителям России. На странице карты Россия не упомянута ни в позитивном, ни в негативном ключе. Условия требуют, чтобы пользователь не подпадал под санкции США, ООН, ЕС, Великобритании и Бразилии, но сам по себе российский паспорт не приравнивается к санкционному статусу — речь идёт о санкционных списках конкретных лиц. Тем не менее в реальной практике партнёры карты могут применять более строгие правила к российским резидентам: это зависит от их внутренней политики комплаенса. Карты крупных международных сетей (Visa, Mastercard) после марта 2022 года прекратили работу в России, поэтому платёжная инфраструктура для карты, выпущенной иностранным партнёром, на территории России всё равно может не работать в обычных терминалах. Вывод: жителям России карта Ruvo, скорее всего, недоступна, либо доступна, но бесполезна для повседневной оплаты в российских магазинах. Этот вывод не подтверждён самой компанией и опирается на открытую информацию о санкционном режиме и поведении платёжных сетей.

Гражданам других стран СНГ. Ситуация зависит от конкретной страны. Армения, Казахстан, Кыргызстан, Узбекистан не находятся под широкими санкциями США, ЕС или Великобритании, и для них путь к карте потенциально открыт, если партнёры Ruvo работают с этими юрисдикциями. Беларусь находится под санкциями ЕС и США, и условия карты прямо упоминают санкции ЕС и США, поэтому для граждан Беларуси доступ почти наверняка ограничен. Точно так же различается и практика: гражданин Казахстана, живущий в Алматы, имеет больше шансов получить карту, чем гражданин Беларуси, живущий в Минске. Этот разбор не подтверждён компанией Ruvo и сделан на основе открытых источников о санкционных режимах.

Гражданам России за рубежом. Эта категория вызывает больше всего вопросов. Если человек живёт, например, в Грузии, Турции, ОАЭ или Сербии, его адрес не вызывает санкционных проблем, но паспорт — российский. Условия Ruvo не разделяют гражданство и резиденцию, поэтому при проверке может учитываться и паспорт. Практика других криптокарт показывает, что партнёры часто применяют более жёсткие правила к клиентам из «чувствительных» юрисдикций, даже если они живут в безопасной стране. Если вы гражданин России, живущий за рубежом, и планируете подавать заявку, заложите время на возможный отказ или запрос дополнительных документов. Этот вывод основан на общей практике комплаенса криптокарт, а не на заявлениях Ruvo.

Как её получить

Конкретный пошаговый процесс регистрации на странице карты не описан, и в этом одна из главных претензий к прозрачности продукта. Из того, что опубликовано, можно собрать следующую картину.

Возраст и проверка личности. Начать можно только с 18 лет (раздел 1.5 условий). Проверку личности проводит не сама Ruvo, а её партнёры: они могут запросить юридическое имя, дату рождения, адрес проживания, государственный документ, удостоверяющий личность, налоговый номер (taxpayer ID) и биометрические данные (раздел 3.2). Это типичный набор для KYC (Know Your Customer, «знай своего клиента») в регулируемых платёжных компаниях. Без успешного прохождения проверки аккаунт ограничивается, приостанавливается или закрывается (раздел 3.4). Какие именно документы нужны для граждан разных стран, не сказано: партнёры определяют это по своему усмотрению.

Что вы получаете в итоге. Карта Ruvo деноминирована в долларах США и выпускается в виртуальном формате. Управление полностью в приложении: там можно посмотреть реквизиты карты, заморозить её, задать PIN, заменить карту, настроить лимиты и добавить карту в Apple Wallet (а через Google Wallet — для Google Pay). Платёжная сеть (Visa или Mastercard) на официальной странице карты явно не названа; по неподтверждённым данным Brazil Journal за январь 2026 года, речь идёт о Visa Platinum, выпущенной для расчётов в USD. Эта информация помечена как неофициальная: она получена из стороннего СМИ и не подтверждена самой Ruvo. На странице показана только цифровая карта и настройка кошелька, физический пластик и доставка не упоминаются, поэтому предполагать выпуск пластика нельзя. Уровни карт (Tier 1, Tier 2 и так далее) на странице не описаны, как и связанные с ними лимиты: на странице карты опубликована только одна карта без градаций.

Сколько она стоит на самом деле: комиссии и реальные сценарии

Главная сильная сторона Ruvo — прозрачность по конвертации и отсутствие скрытых процентов на большинстве операций. Слабая сторона — отсутствие публичных данных о стоимости выпуска карты и ежемесячной плате.

Таблица комиссий и лимитов

Три типичные покупки

Чтобы показать, как комиссии складываются в реальной жизни, я возьму три бытовых сценария и пройдусь по каждому. Все цифры и формулировки взяты из публичной информации Ruvo, ничего не додумано.

Сценарий первый: подписка на стриминг в долларах, например, музыка или видео. Сервис выставляет счёт в USD, вы платите виртуальной картой Ruvo с долларового баланса. Здесь работает правило «0 % на покупки в USD», и комиссия за саму операцию равна нулю. Если на вашем балансе лежат стейблкоины вроде USDC, они уже считаются долларами, и конвертация внутри Ruvo не требуется. Расходы в этом случае — только сетевой gas (комиссия блокчейн-сети за перевод), если вы пополняли карту переводом стейблкоина. Сам gas платится не Ruvo, а блокчейном, и его размер зависит от выбранной сети.

Сценарий второй: покупка кофе в Европе. Вы стоите с телефоном, платите через Apple Pay или Google Pay, терминал списывает евро. Здесь срабатывает правило «1 % foreign transaction fee плюс курс». Один процент — это вознаграждение платёжной инфраструктуры, и поверх него применяется обменный курс, по которому USD-баланс пересчитывается в EUR. Итоговая сумма зависит от того, по какому курсу Ruvo и её партнёры конвертируют доллар в евро: это уже не комиссия, а спред (разница между ценой покупки и продажи валюты), и его размер не публикуется. Без раскрытия курса нельзя точно посчитать, сколько вы переплатите по сравнению с рыночным курсом.

Сценарий третий: пополнение баланса через Pix. Pix — это бразильская система мгновенных платежей, и в примере Ruvo показывает конвертацию 1 000 BRL в примерно 196,41 USDC по курсу 5,0915 BRL за один USDC «after a 0,5 % fee». То есть при пополнении на тысячу реалов вы получите чуть меньше 200 USDC, а разница между «до комиссии» и «после» и есть 0,5 % от номинала. Эта комиссия относится к конвертации, а не к самому переводу Pix, поэтому для пополнения в USD (а не в BRL) комиссия будет другой. Налог IOF для этих операций равен нулю.

Наконец, важная оговорка про неподтверждённые тарифы. По данным Brazil Journal за январь 2026 года, индивидуальные пользователи платят 0,9 % при обмене USDT на USD/BRL и 1,8 % при обмене USD на BRL; для бизнеса — 0,2 % и 0,4 % соответственно; обмен крипты на крипту бесплатен. Эти цифры официально не подтверждены Ruvo, и я упоминаю их только как ориентир, а не как действующий тариф.

Как пополнить карту Ruvo

Пополнение Ruvo устроено проще, чем у многих конкурентов, но с оговоркой: на странице карты не перечислены конкретные монеты и сети, через которые можно переводить. Это значит, что пользователь должен либо уже знать поддерживаемые активы по опыту, либо уточнять их у поддержки до первого перевода.

Два основных способа. Ruvo предлагает пополнить баланс в реалах через Pix или в долларах. В обоих случаях средства поступают менее чем за минуту, что выгодно отличает карту от банковских переводов ACH (Automated Clearing House, система автоматизированных расчётов в США) и wire (SWIFT-переводов), которые идут от одного до нескольких рабочих дней. Для пользователя, который держит стейблкоины в самоуправляемом кошельке, логика такая: сначала пополнить кошелёк криптой, затем конвертировать её в USDC или USD внутри Ruvo, затем потратить с баланса карты.

Самоуправляемый кошелёк. По более ранней версии условий, Ruvo поддерживала пополнение USDT из самоуправляемого кошелька пользователя, а для долларового пополнения — ACH и wire. В текущей публичной версии страницы карты монеты и сети не перечислены, поэтому я не могу подтвердить, что именно эти опции действуют прямо сейчас. Этот момент критически важен: если отправить стейблкоин в сети, которую Ruvo не поддерживает, или на адрес другой сети, средства могут быть утеряны, потому что блокчейн-переводы необратимы. Перед первым пополнением я рекомендую свериться с актуальной справкой в приложении или задать вопрос поддержке.

Минимальная сумма пополнения и комиссия за входящий перевод. На странице карты не указаны, и в условиях (раздел 4.7) отдельно подчёркивается, что сетевые комиссии блокчейна «fluctuate and are separate» — колеблются и идут отдельно от комиссий Ruvo. То есть газ за перевод стейблкоина пользователь платит сам, и его размер зависит от сети и загруженности блокчейна в момент отправки.

Вывод средств с карты. Снятие наличных через банкомат на странице карты не описано, и о возможности снятия ничего не сказано. Закрытие карты происходит по запросу в поддержку: пользователь пишет на [email protected] или [email protected], Ruvo обрабатывает запрос «within a reasonable time» — в разумный срок (раздел 6.6 условий), а средства из самоуправляемого кошелька остаются у пользователя и не затрагиваются. Это логично: кошелёк самоуправляемый, ключи хранятся у пользователя, поэтому закрытие аккаунта в Ruvo не блокирует крипту.

Как платить картой каждый день

Карта Ruvo заточена под безналичную оплату: виртуальная карта в USD, поддержка Apple Pay и Google Pay, оплата в один тап через телефон. Это удобно для онлайн-подписок, покупок в приложениях, оплаты в точках с бесконтактным терминалом и для расчётов за рубежом, где у пользователя нет местной банковской карты.

Бесконтактная и онлайн-оплата. Apple Pay и Google Pay работают и в офлайне (через терминал), и в онлайне (на сайтах и в приложениях). Карта Ruvo сама по себе виртуальная, и реквизиты доступны в приложении: их можно ввести вручную, если магазин не принимает мобильные кошельки. По неподтверждённым данным (Brazil Journal, январь 2026 года), речь идёт о Visa Platinum — это означало бы широкое международное принятие, но без подтверждения Ruvo я не могу считать это фактом.

Управление в приложении. В приложении iOS «Ruvo – Global Dollar Account» (версия 2.1.9, рейтинг 4.9 по 31 оценке на 2026-10-21) можно заморозить карту, сменить PIN, заменить карту, выставить лимиты и добавить карту в мобильный кошелёк. Google Play версия указана на сайте, но рейтинг я не считал. Эти функции типичны для криптокарт и работают как «аварийный тормоз»: если карта потеряна или данные утекли, её можно мгновенно заморозить, а потом выпустить новую.

Кэшбэк и программы лояльности. На странице карты никакого кэшбэка не описано, и в разделе вознаграждений в условиях я его тоже не нашёл. Это отличает Ruvo от карт вроде Bitget, где есть «assetback» — возврат части расходов в крипте. Для Ruvo деньги тратятся один к одному в USD, и заработать на покупках нельзя.

Спорные операции. Если оплата прошла не так, как ожидалось, порядок следующий. Сначала нужно попробовать решить вопрос напрямую с продавцом (раздел 10.3 условий). Если не получилось, Ruvo может инициировать возврат, реверс или chargeback (оспаривание платежа через платёжную сеть) — но пользователь остаётся ответственным по операции, пока спор не закрыт (раздел 4.11). Споры по фиатным переводам идут по правилам провайдера (раздел 4.4). У Ruvo есть до 30 дней на ответ по неформальным обращениям. Раздел помощи по карте на сайте существует, но ответы в нём не раскрыты для публичного просмотра.

Что может пойти не так

У любой криптокарты есть специфические риски, и Ruvo — не исключение. Здесь я собрал те, которые касаются именно этого продукта.

Санкционные и юрисдикционные риски. Условия карты прямо говорят, что Ruvo может ограничивать доступ по юрисдикции и санкциям и что пользователь подтверждает отсутствие санкций США, ООН, ЕС, Великобритании и Бразилии. Это означает, что в любой момент карта может быть заблокирована, если комплаенс-отдел пересмотрит ваш профиль. Для граждан России и Беларуси это самый высокий риск, для граждан других стран СНГ — средний. Никаких гарантий, что карта продолжит работать у конкретного пользователя, Ruvo не даёт.

Отсутствие банковской лицензии. Ruvo явно маркирует себя «NOT A BANK» — не банк. Это значит, что депозиты пользователя не защищены системой страхования вкладов (в США это FDIC, Federal Deposit Insurance Corporation; в других юрисдикциях — аналоги). Если с партнёром что-то случится, вернуть деньги через механизм страхования вкладов не получится. По условиям (раздел 4.2), Ruvo не держит приватные ключи пользователя и не хранит фиатные средства, то есть риск хранения перекладывается на пользователя и на партнёров.

Неопределённость по сетям и активам. На странице карты не перечислены криптовалюты и сети, через которые можно пополнить баланс. Если пользователь ошибётся сетью при переводе стейблкоина, средства могут уйти безвозвратно: блокчейн-переводы не имеют встроенной отмены. Этот риск снижается, если внимательно проверять адрес и сеть перед каждой отправкой, и растёт, если пользователь торопится или не имеет опыта работы с криптой.

Непрозрачность по эмитенту и сети. На публичной странице карты не названы ни платёжная сеть (Visa или Mastercard), ни банк-эмитент, ни наличие физического пластика. Это мешает заранее понять, в каких странах карта будет приниматься и будет ли работать банкомат. Косвенные данные (Brazil Journal) указывают на Visa Platinum, но Ruvo это официально не подтверждает.

Двухфакторная аутентификация. В условиях не описано, есть ли 2FA (двухфакторная аутентификация, дополнительный код при входе помимо пароля) для входа в аккаунт. Упоминается только заморозка карты и PIN в приложении. Это типичный минимум для криптокарты, но по сравнению с банковскими приложениями набор скромный.

Поддержка на русском. Ruvo заявляет поддержку на португальском и английском (WhatsApp, [email protected], раздел справки на ruvo.com/help). Русский язык в списке не указан, поэтому при общении с поддержкой русскоязычному пользователю придётся писать по-английски или по-португальски. Часы работы поддержки не опубликованы.

Отзывы и жалобы. На момент проверки (2026-10-21) у ruvo.com нет страницы на Trustpilot, и в открытых источниках пользовательских жалоб не найдено. Это не доказательство качества, а скорее следствие молодости продукта: у небольшой аудитории просто не накопилось достаточно отзывов, чтобы сформировать устойчивую картину. Плохих отзывов нет, но и подтверждения стабильной работы на длинной дистанции — тоже.

Что взять вместо Ruvo

Ruvo — нишевый продукт, и его прямых аналогов не так много. Я взял три криптокарты, которые сравнимы по функции (долларовый баланс, крипто-пополнение), но отличаются по охвату стран, тарифам и условиям. Сравнение не исчерпывающее и служит отправной точкой для собственного ресёрча.

Сравнение альтернатив

Кому какая карта подходит

Ruvo выигрывает у альтернатив в одном сценарии: пользователь живёт между Бразилией и США, держит доллары или стейблкоины в самоуправляемом кошельке и хочет расплачиваться долларовой картой с нулевой комиссией в США. Здесь Ruvo — профильный инструмент.

TokenPocket (TP Card) — выбор для тех, кто уже сидит в экосистеме TokenPocket и работает с сетью Arbitrum. Карта виртуальная, работает на Fiat24, поддерживает ограниченный список стран (Европа для Visa, отдельный список для Mastercard). Подходит опытным пользователям, готовым разбираться с мостом между криптой и картой.

Stablepay интересен тем, что заточен под трансграничные переводы: ACH, SEPA, Pix, SPEI. Но список стран не опубликован, и по охвату он пока уступает более известным конкурентам. Стоит рассматривать, если ваш профиль — фриланс с клиентами в нескольких юрисдикциях, и вы хотите получать деньги напрямую на карту.

Bitget — самая широкая по охвату альтернатива: 50+ стран, физическая карта в Азии, кэшбэк 2–3 % в крипте. Это лучший выбор, если вы ищете «карту на каждый день» с понятной программой лояльности и не привязаны к бразильскому Pix. Условия по assetback достаточно прозрачны: есть месячный порог, есть исключения по MCC (Merchant Category Code, код категории продавца), есть выбор актива для возврата.

Кому я бы порекомендовал Ruvo

Если свести всё сказанное к одному выводу, Ruvo — это нишевая карта для ограниченной аудитории, и основная её ценность — в одной связке: самоуправляемый кошелёк, долларовый баланс, пополнение через Pix. В этой связке она работает прозрачно и без лишних комиссий.

Я бы порекомендовал Ruvo в нескольких случаях. Если вы живёте в Бразилии или США, имеете легальный статус и хотите тратить доллары с карты, пополняя её либо через Pix, либо переводом стейблкоина из своего кошелька. Если вам не нужен физический пластик и банкоматы, и вы готовы платить через Apple Pay или Google Pay. Если вы не придаёте большого значения кэшбэку и согласны на «1 % + курс» при операциях в иностранной валюте. Если у вас нет повышенных требований к защите депозита, потому что Ruvo — не банк, и FDIC-страхования нет.

Я бы не рекомендовал Ruvo, если вы живёте в России или Беларуси, либо имеете российское гражданство и хотите пользоваться картой за рубежом без лишних комплаенс-проверок. Если вам нужна физическая карта для банкоматов — Ruvo её не предлагает. Если вы хотите кэшбэк — у Ruvo его нет. Если для вас критично заранее знать платёжную сеть и эмитента, а также полный список стран, — Ruvo эти данные не раскрывает, и лучше выбрать карту с более прозрачными условиями.

В остальных случаях Ruvo — рабочий инструмент, но не единственный. Если ниша не совпадает, в списке альтернатив выше есть более универсальные варианты.

Часто задаваемые вопросы

Ruvo — что это такое?

Ruvo — это платёжная карта в долларах США, выпущенная компанией Ruvo Financial Inc. Она привязана к долларовому балансу, который пополняется из самоуправляемого криптокошелька пользователя через Pix в бразильских реалах или в долларах. Компания позиционирует себя как мост между криптовалютой и ежедневными покупками.

Ruvo работает ли в России?

Официальной информации о работе карты в России нет, и сама Россия в публичных материалах Ruvo не упоминается. На практике карты крупных платёжных сетей после марта 2022 года не работают на территории России, поэтому даже если бы Ruvo была доступна, пользоваться ею в российских терминалах, скорее всего, не получится. Этот вывод опирается на открытые данные, а не на заявления Ruvo.

Как получить карту Ruvo?

Пошаговая инструкция на странице карты не опубликована. Известно, что нужно быть старше 18 лет, пройти проверку личности через партнёров (могут запросить паспорт, адрес, налоговый номер и биометрию) и установить мобильное приложение. После одобрения выпускается виртуальная карта в долларах, которой можно платить через Apple Pay и Google Pay.

Как пополнить Ruvo?

Пополнить можно в бразильских реалах через систему Pix или в долларах; в обоих случаях средства поступают менее чем за минуту. Ранее поддерживалось пополнение USDT из самоуправляемого кошелька и ACH/wire для долларов, но конкретный список криптовалют и сетей на странице карты сейчас не приводится. Перед первым переводом крипты лучше уточнить поддерживаемые сети у поддержки.

Ruvo сколько стоит?

Точная стоимость выпуска и ежемесячного обслуживания на странице карты не опубликована. По действующим комиссиям известно следующее: покупки в долларах бесплатны, в иностранной валюте — один процент плюс курс, налог IOF равен нулю, а конвертация при пополнении через Pix стоит около 0,5 %. Сетевые комиссии блокчейна за перевод стейблкоинов пользователь платит отдельно.

Ruvo можно ли доверять?

Ruvo Financial Inc. — реально существующая компания, зарегистрированная в США, с посевным раундом 4,6 миллиона долларов в 2026 году. Она работает через регулируемых партнёров в США и Бразилии, но не имеет собственной банковской лицензии и прямо пишет «NOT A BANK». Это означает, что депозиты не застрахованы, а риски контрагента перекладываются на пользователя.

Ruvo какой страны и где зарегистрирована?

Ruvo Financial Inc. — американская компания, штаб-квартира находится в Бразилии, генеральный директор — Alec Howard. По условиям использования, применимое право — законодательство штата Делавэр (раздел 10.4). Компания также работает через бразильских партнёров, что объясняет акцент на Pix.

Ruvo почему не работает?

Самая частая причина — санкционные или комплаенс-ограничения по вашей стране или гражданству. Ruvo оставляет за собой право ограничивать доступ по юрисдикции, и проверка идёт через партнёров. Другая возможная причина — незавершённая проверка личности или необходимость предоставить дополнительные документы. Реже проблема в технических сбоях партнёров или платёжной сети.

Как удалить аккаунт Ruvo?

Удаление аккаунта инициируется через поддержку: нужно написать на [email protected] или [email protected]. Ruvo обрабатывает запрос «в разумный срок», а средства из самоуправляемого кошелька остаются у пользователя, потому что ключи от кошелька хранятся у него, а не у Ruvo.

Ruvo — что за банк?

Ruvo не банк. На странице условий прямо указано «NOT A BANK», и деньги пользователя не застрахованы системой страхования вкладов. Ruvo — это финтех-компания, которая работает через регулируемых партнёров в США и Бразилии, имеющих платёжные лицензии и лицензии VASP (Virtual Asset Service Provider, провайдер услуг виртуальных активов). Сама Ruvo не кастодирует фиат и не держит приватные ключи.

Content created by the «Лучшие криптокарты» team